GlobAmerica
GlobAmerica
Letenky do celého sveta

Vstúpte

Dokumenty

Dokumenty a informácie na stiahnutie - príslušný dokument stiahnete kliknutím na červené koliesko nad názvom dokumentu.

Rady a tipy

Rady a tipy pre cestujúcich v leteckej preprave

Všeobecné prepravné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov podľa GDPR a Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov

Cenník servisných poplatkov platný od 01.10.2020

Firemní klienti Individuálni klienti
Vystavenie letenky 20,00 € * 15,00 €
mimo pracovnej doby/víkend 30,00 € 25,00 €
zmena letenky 15,00 € 10,00 €
mimo pracovnej doby/víkend 25,00 € 20,00 €
refundácia letenky ** 5,00 € 5,00 €
Vystavenie EMD 10,00 € 7,00 €
online check-in 5,00 € 7,00 €
mimo pracovnej doby/víkend 10,00 € 10,00 €
Vysvetlivky:
*: V prípade záujmu o dlhodobejšiu spoluprácu a väčšie objemy leteniek je možná zľava z poplatkov
**: Poplatok sa týka len leteniek rušených zo strany cestujúceho, poplatok je nevratný. Involuntary (nedobrovoľné) refundy sú bez poplatku, poplatok za vystavenie sa vracia.
VÝNIMKA: Cestovná agentúra si vyhradzuje právo ponechania 50% z poplatku za vystavenie, pokiaľ dôjde k enormnéu nárastu involuntary refundov v dôsledku napr. pandemickej situácie (nastane tzv. negatívna zúčtovacia perióda - počet refundov prevýši počet predaných leteniek).

Kontakt

Sídlo spoločnosti

GlobAmerica, s.r.o.
Žellova 2
821 08 Bratislava

Kontaktné údaje

rezervacie@globamerica.sk
+421 911 919 144, +421 915 844 144

Otváracie hodiny

Kancelária je až do odvolania zatvorená. V prípade potreby nás kontaktujte e-mailom alebo na mobilných telefónoch v pracovné dni od 09.00 do 16.00.

Chcete sa niečo opýtať?